Última atualização: 22/08/2024
1. Introdução
O Hospital da Gamboa valoriza e respeita a privacidade de todos os seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail
- Dados de saúde: histórico médico, exames, diagnósticos e tratamentos (quando fornecidos através de nossos canais oficiais)
- Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas, horário de acesso, navegador utilizado
- Dados de contato: informações fornecidas através de formulários de contato ou agendamento
3. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços médicos e hospitalares
- Agendamento de consultas e exames
- Comunicação sobre resultados de exames e retornos
- Envio de informações sobre sua saúde e tratamentos
- Melhoria contínua de nossos serviços
- Segurança e prevenção à fraude
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Prestação de serviços médicos por profissionais de saúde
- Operadoras de planos de saúde, quando aplicável
- Cumprimento de obrigação legal ou determinação judicial
- Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros
5. Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento
- Portabilidade de dados
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de perda, destruição ou dano.
7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: dpo@hospitaldagamboa.com.br
Telefone: (21) 3213-4000
Endereço: Rua da Gamboa, 303 - Gamboa, Rio de Janeiro - RJ
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência para estar ciente de como protegemos suas informações.